Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES — Ginova
Bienvenido/a a Ginova. Al acceder y utilizar nuestra tienda online, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Recomendamos leer detenidamente esta información antes de realizar una compra.
1. Información General
Ginova es una tienda online dedicada a la comercialización de productos nuevos mediante venta digital con envíos a domicilio dentro de la República Argentina.
2. Productos
Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock. Las imágenes son ilustrativas y pueden existir pequeñas variaciones de color, tamaño o presentación según el proveedor.
3. Precios
Todos los precios se encuentran expresados en pesos argentinos (ARS) y pueden ser modificados sin previo aviso.
4. Métodos de Pago
Los pagos se procesan mediante plataformas seguras habilitadas en la tienda, incluyendo Mercado Pago y otros medios disponibles al momento de la compra.
5. Envíos
Ofrecemos envíos gratuitos a todo el país.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación, disponibilidad del producto y servicio logístico correspondiente.

Tiempo estimado de entrega:
 

Plazo estimado: Entre 3 y 7 días hábiles tras la confirmación del pago.

Procesamiento: Los pedidos se despachan en un plazo de 24 horas hábiles.

Ginova no será responsable por demoras ocasionadas por terceros, empresas de transporte o situaciones ajenas a la tienda.
6. Cambios y Devoluciones
Aceptamos cambios o reclamos únicamente por productos con fallas de fabricación, daños o errores en el envío.
El cliente deberá comunicarse dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando evidencia correspondiente (fotos o videos).
Para aprobar un cambio o devolución:
el producto debe encontrarse sin uso,
en condiciones originales,
y con su embalaje correspondiente.
No se aceptarán devoluciones por mal uso, daños ocasionados por el cliente o errores al seleccionar el producto.
7. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos personales y dirección de entrega. Ginova no se responsabiliza por inconvenientes derivados de información incorrecta o incompleta.
8. Modificaciones
Ginova podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.